Mahardika, A.Y.M. 2019. ANALISIS KEBUTUHAN FUNGSI DAN EXPRESI BAHASA UNTUK RESEPSIONIS DI HOTEL BERBINTANG DI BALI. Reforma : Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran. 8, 1 (Jun. 2019), 188–193. DOI:https://doi.org/10.30736/rfma.v8i1.142.